Eliminación de Datos / Data Deletion

ISA360 – Ivelisse Skin Aesthetic
Fecha de entrada en vigor / Effective Date: 20 de septiembre de 2026

ESPAÑOL

Solicitud de eliminación de datos

Las personas cuyos datos sean tratados mediante ISA360 – Ivelisse Skin Aesthetic pueden solicitar la eliminación de sus datos personales, sujeto a las obligaciones legales, clínicas, administrativas, financieras y de auditoría que puedan requerir la conservación de determinados registros.

Para solicitar la eliminación de sus datos, envíe un correo electrónico a:

ivelisseskinaesthetic@gmail.com

Información que debe incluir en la solicitud

Para ayudarnos a identificar correctamente sus registros, incluya:

No envíe contraseñas, códigos de autenticación, información de tarjetas de crédito ni otras credenciales sensibles.

Verificación de identidad

Antes de procesar una solicitud de eliminación, Ivelisse Skin Aesthetic puede solicitar información razonablemente necesaria para verificar la identidad del solicitante y proteger los datos contra solicitudes fraudulentas o no autorizadas.

Procesamiento de la solicitud

Una vez recibida y verificada la solicitud, revisaremos los datos asociados al solicitante y procederemos a eliminar o anonimizar la información que pueda ser eliminada de acuerdo con la legislación y las obligaciones aplicables.

Cuando determinados registros deban conservarse por razones legales, clínicas, financieras, fiscales, de auditoría, seguridad o defensa de derechos, dichos registros podrán permanecer almacenados durante el período requerido o razonablemente necesario.

Datos relacionados con WhatsApp

Si la persona se ha comunicado con Ivelisse Skin Aesthetic mediante WhatsApp, puede solicitar la eliminación de la información almacenada directamente en ISA360 relacionada con dichas comunicaciones, en la medida en que pueda ser eliminada conforme a las obligaciones aplicables.

La eliminación de información almacenada por Meta Platforms, WhatsApp u otros proveedores externos está sujeta a las políticas y herramientas de esos proveedores y no puede ser ejecutada directamente por ISA360 sobre los sistemas independientes de dichos terceros.

Confirmación

Cuando corresponda, se enviará una confirmación al solicitante una vez completado el procesamiento de la solicitud o se le informará si determinada información debe conservarse.

Contacto

Ivelisse Skin Aesthetic
Correo electrónico: ivelisseskinaesthetic@gmail.com


ENGLISH

Data Deletion Request

Individuals whose personal information is processed through ISA360 – Ivelisse Skin Aesthetic may request deletion of their personal data, subject to legal, clinical, administrative, financial, audit, and other obligations that may require certain records to be retained.

To request deletion of your data, please email:

ivelisseskinaesthetic@gmail.com

Information to Include

To help us properly identify your records, please include:

Do not send passwords, authentication codes, credit-card information, or other sensitive credentials.

Identity Verification

Before processing a deletion request, Ivelisse Skin Aesthetic may request information reasonably necessary to verify the identity of the requester and protect personal information against fraudulent or unauthorized requests.

Processing the Request

Once a request has been received and verified, we will review the information associated with the requester and delete or anonymize information that may be removed in accordance with applicable law and obligations.

Certain records may need to be retained for legal, clinical, financial, tax, audit, security, or legal-defense purposes for the required or reasonably necessary retention period.

WhatsApp-Related Data

If you have communicated with Ivelisse Skin Aesthetic through WhatsApp, you may request deletion of information stored directly within ISA360 relating to those communications, to the extent such information may lawfully be deleted.

Information independently stored by Meta Platforms, WhatsApp, or other third-party providers is subject to those providers' own policies and tools. ISA360 cannot directly delete information maintained independently on third-party systems.

Confirmation

Where appropriate, we will provide confirmation after the request has been processed or inform the requester if certain information must continue to be retained.

Contact

Ivelisse Skin Aesthetic
Email: ivelisseskinaesthetic@gmail.com